인터넷 연결이 안될때

어떻게 해야 해결할 수 있을까

인터넷이 안되는 원인은

여러가지가 있기 때문에

각각의 원인을 알아보고

거기에 맞는 해결책을 찾자

 

 

본인은 집에서 공유기를 통해 인터넷과 IPTV를 연결해서 사용하고 있다. 그런데 언제부터인가 가끔씩 인터넷이 끊기기 시작했고 급기야는 PC에서 인터넷 접속이 아에 되지 않았다. 공유기에 선을 몇번이고 꼽았다가 빼보기도 하고 바이러스 검사를 하거나 인터넷 연결이 안될때 여러가지 해결방법을 찾아보았지만 해결되지 않았다. 그러다가 문득 IPTV로는 인터넷으로 연결이 되는 다시보기 기능이 된다는 것을 알았다. 인터넷이 한쪽 라인은 정상적으로 기능하고 다른 한쪽만 기능하지 않고 있었던 것인데 원인을 살펴보니 라인과 라인을 연결해주는 공유기에 문제가 있었던 것이다.

 

 

 

위의 상황처럼 인터넷 연결이 안될때 원인이 인터넷 공유기나 모뎀이 고장났거나 오류가 발생했을 수 있다. 공유기 이외에 인터넷 연결이 안되는 원인은 인터넷을 제공하는 통신사의 오류로 인해서일 수 있으며 PC 자체에 문제가 있을 수도 있다. 악성코드에 걸렸다거나 하드웨어적으로 문제가 생겼을 경우다. 또한 랜카드나 드라이버 오류로 인해 인터넷 연결이 안될 수 있다. 그럼 인터넷 연결이 안될때 원인별로 해결방법은 어떤 것이 있는지 알아보자.

 

# 인터넷 공유기나 모뎀의 고장

 

 

 

인터넷 연결이 안될때 해당 통신사에 문의를 해보면 가장 먼저 하는 말이 공유기나 모뎀 단말기의 전원을 꼈다켜거나 전원플로그를 뺐다가 다시 연결해서 사용해보라는 것이다. PC를 너무 오랫동안 켜놓거나 오작동으로 인해서 인터넷이 안되는 경우가 생길 수 있기 때문에 공유기나 모뎀의 전원을 확실하게 끈 다음 재작동시켜 사용해본다면 해결이 될 것이다.

 

# 랜 드라이버 오류

 

 

 

자신의 PC에 문제가 있을 겨우 중 랜 드라이버가 오류를 일을켰을 경우 인터넷 연결이 안될 수 있다. 이럴때에는 자신의 컴퓨터의 랜드라이버를 다시 설치해주면 문제를 해결할 수 있다. 3DP Chip 이라는 프로그램을 사용해서 자신의 랜드라이버나 혹은 랜드라이버가 연결된 메인보드 드라이버를 찾아서 재설치해주면 되겠다.

 

# 랜카드의 고장

 

 

 

인터넷 연결이 안될때 그 원인을 찾다가 가장 황당한 경우는 PC에 연결된 랜카드나 랜선이 빠져있는 경우다. 가장 기초적이면서 가장 놓치지 쉬운 부분이기 때문에 인터넷이 되지 않을때에는 가장 먼저 PC의 전원을 끄고 각 부품이 제대로 끼워져있는지 확인을 하고 혹시 PC 내부에 먼지가 많다거나 청소가 필요한 상황인지 아닌지도 체크해 두는 것이 좋다. 먼지가 많이 쌓이면 여러가지로 PC의 오작동을 야기하기 때문에 본인이 직접 청소를 하지 못한다면 돈이 조금 든다고 하더라도 업체에 맡겨서 청소를 하도록 하자. 참고로 본인은 노트북 청소를 제때 해주지 않아 메인보드가 고장나서 큰 지출이 있었던 경험이 있다. 그 이후로 주기적으로 센터에 가서 노트북 청소를 해오고 있다. 당연히 그 이후로 고장이 없어졌다.

 

 

# 통신사의 문제

 

 

 

 

인터넷 연결이 안될때 PC에도 문제가 없고 공유기나 모뎀에도 문제가 없으면 남아있는 원인은 통신사 자체의 문제이다. 이럴때에는 직접 해당 통신사에 전화를 해서 다른 외부적인 원인이 없으니 통신사의 문제일수 있다고 문의를 하도록 하자. 흔한경우는 아니지만 가끔 통신사 자체 오류로 인해 인터넷이 안되는 경우가 발생하기도 한다.

 

 

지금까지 인터넷 연결이 안될때

어떠한 방법이 있는 살펴보았다

중요한 것은 먼저 원인이 무엇인지

확실히 파악하는게 중요하고

그 다음이 원인에 대한 해결책으로

문제를 해결하는 것이다

 

 

 

 

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